Vacature medewerker klantenservice (fulltime)

Elke dag van de week een lekkere maaltijd op tafel. Gewoon thuis. Vers op jouw bord. Daar zorgen we voor bij Food Connect, producent van het merk AH Maaltijd Thuis. Samen met een gezellige club collega’s werken we niet alleen hard om onze klanten het beste te bezorgen, maar ook om het beste in onszelf naar boven te halen.

De klantenservice vervult een belangrijke rol in de service en klanttevredenheid die wij onze klanten willen bieden. Het wordt jouw taak om al het telefoonverkeer op een persoonlijke, correcte en efficiënte manier te beantwoorden. Je benadert prospecten, nieuwe klanten en klanten welke een proefpakket hebben besteld om een (volgende) bestelling te creëren. Daarnaast zal je klanttevredenheidsonderzoeken afnemen en ondersteuning bieden bij de overige werkzaamheden op de klantenservice.

 Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Op basis van je kennis en ervaring is het salaris tussen de € 2.200,- en € 2.550,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
  • 25 vakantiedagen als je fulltime werkt, 8% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding die alle kilometers tegen € 0,19 onbelast vergoed;
  • Een gunstige pensioenregeling, inleg werkgever is 50%;
  • Het vieren van successen vinden wij belangrijk, daarom doen we dat met enige regelmaat door middel van feestjes, barbecues en taartmomenten!
  • Een mooie kans om snel veel te leren door te werken voor een inmiddels gerebrand merk, Maaltijd Thuis, onder de vlag van Albert Heijn.

Wat zoeken wij in jou?

  • Klantgerichte houding, inlevingsvermogen en een luisterend oor;
  • Sterke communicatie vaardigheden om ons product te verkopen;
  • Zelfstandig en doorzettingsvermogen;
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring als medewerkers callcenter/klantenservice is een must;
  • Beschikbaarheid: 40 uur per week.

Ben je nu enthousiast? Solliciteer dan direct door je sollicitatiebrief en CV onder vermelding van Medewerker Klantenservice naar ons te mailen via sollicitatie@foodconnect.nl.

Wil je nog graag meer informatie? Neem dan contact op met Britt Huisman, via 0888-101010. Tot snel!